
新手如何入門數字營銷運營?
如何成為一個優秀的數字營銷運營操盤手?
如何提高店鋪的展現、詢盤、訂單量?
首先第一步,要學會看數據

Where-
數字營銷的數據在哪里查看?
(1)最快捷的辦法是使用移動端數字營銷工作臺報表頁查看數據。
- 這里要和大家同步一個消息,數字營銷移動端工作臺,數據報表頁全新升級啦!!
- 支持查看數據概覽、全站銷貨、全站推店和精準獲客;且每一個數據口徑都支持圖表查看波動圖像!
通過移動端數字營銷工作臺,不僅能夠隨時隨地查看關鍵指標與趨勢分析,還支持自定義報表配置。用戶可以根據自身業務需求設置不同的數據維度和時間范圍,從而更精準地掌握市場動態及消費者行為模式,使得復雜的數據信息一目了然,便于快速做出決策。
移動端數字營銷工作臺數據報表
(圖中數據僅為測試效果)
掃描下方二維碼,立刻打開數據報表頁

(2)使用電腦端數字營銷工作臺,選擇“報表”,查看數據。
電腦端打開 1688 商家工作臺,“報表 tab” 下可查看當前數據,支持查看數據漏斗圖與數據下載,可以通過 tab 切換來獲取自己想要的數據:

What-
數字營銷的數據報表支持按照時間、計劃類型來進行篩選,且可以自定義數據指標查看數據波動圖像等,接下來是一些常用數據指標解讀:
有效曝光:在展示位上被買家有效看到的次數(去除因買家快速劃過,主圖未完全展現等(包括但不限于以上兩種情況)情況產生的曝光數據);
扶持曝光:在已有購買的流量基礎上,額外獲得的廣告加速曝光和自然免費曝光;
扶持有效曝光:在大促期間或者促銷活動中,在已有流量的基礎上,額外增加的商品有效曝光;
線索量:通過推廣信息點擊進入賣家店鋪后,在15天有效時間內,帶來的買家線索,包含提交訂單、點擊加入進貨單、立即訂購、電話詢盤、表單詢盤、旺旺詢盤、收藏商品、收藏店鋪、領券,該指標可用于衡量方案的推廣效果,并且可在買家管理CRM系統中對買家線索再營銷;
詢盤量:有效接通的買家詢盤致量,包括成功撥打的電話容詢,有效旺旺會話,以及成功提交的表單;
支付訂單數:買家通過廣告位進入店鋪后15天內產生的店內成交的sku單數;
點擊率(CTR):點擊次數除以展示次數,反映廣告的吸引力;
平均點擊成本(CPC):總消耗金額除以點擊次數,反映每次點擊的成本;
點擊轉化率(CVR):轉化次數除以點擊次數,反映廣告的轉化效果。
How-
如何優化推廣效果?
(1)案例分析:假設您有一個全站銷貨計劃,加入推廣后該計劃并沒有立刻起量且消耗較慢,原因可能是什么呢?
物料分析:確認當前您的銷貨計劃是否正常推廣,計劃是否在線。
- 商品是否是金冠、行家選、鎮店之寶標簽的優質商品,優質商品會更容易拿量;
- 如果是新品或者非優質商品,可能會存在起量消耗慢的情況;
賬戶余額分析:查看賬戶余額是否耗盡,是否有充足余額進行穩定推廣拿量;
預算分析:檢查當前日預算設置是否低于系統推薦值,如果系統推薦一個訂單需要120元,日預算設置100元,容易導致預算不夠轉化影響計劃的拿量能力;
目標出價分析:檢查當前目標出價設置是否低于系統推薦值,如果處于起量困難階段,建議參考系統推薦值進行出價;
推廣設置推薦:新品或者非優質商品,可能會存在起量消耗慢的情況,那么:
• 目標出價:推薦勾選最高檔系統推薦值,幫助計劃能積累數據,優化拿量曝光能力。
預算設置推薦:若是由于預算不夠轉化影響計劃的拿量能力,建議提高預算。
另外,還有一些小 tips 可以幫助您更好的優化推廣,如:
• 定期查看數據趨勢圖,了解廣告表現的變化,及時調整投放策略。
• 優化主圖、標題、詳情頁,確保用戶點擊后能夠快速找到他們感興趣的內容。
在數字營銷中,每個數據點都承載著重要的意義與價值。從用戶畫像到轉化率,從點擊率到客戶生命周期價值(CLV),這些指標不僅是推廣效果的基礎,也是優化策略、提升用戶體驗的關鍵信息來源。
因此建議大家在推廣過程中多多關注數據、學會用數據思維分析推廣表現、優化推廣效果,“數據為舟,努力為槳”,唯有二者兼備方能致遠。
暫時沒有推廣計劃的商家朋友們看到這里,也趕快行動起來吧,畢竟“機會是留給有準備的人”的!